Suporte VitaDois

Estamos aqui para ajudar com dúvidas, problemas técnicos, feedback e sugestões de melhorias.

App: VitaDois

Desenvolvedor: Systematize

Bundle ID (iOS): com.systematize.vitadois

E-mail de suporte: systematize.contato@gmail.com

Privacidade: Política de privacidade

Como entrar em contato

Envie um e-mail para systematize.contato@gmail.com descrevendo sua dúvida ou problema. Inclua, se possível:

  • Modelo do dispositivo e versão do sistema operacional (iOS ou Android)
  • Versão do app VitaDois
  • Descrição do que aconteceu e passos para reproduzir o problema
  • Capturas de tela, se aplicável

Nosso prazo de resposta é de até 5 dias úteis.

Perguntas frequentes

Como convido outra pessoa para minha família?

No app, acesse as configurações da família e compartilhe o código de convite de 6 dígitos ou o QR Code com o outro membro. Ele poderá entrar na família durante o cadastro ou nas configurações.

Esqueci minha senha. O que faço?

Na tela de login, use a opção de recuperação de senha (quando disponível) ou envie um e-mail para systematize.contato@gmail.com informando o endereço de e-mail cadastrado.

O app funciona offline?

O VitaDois precisa de conexão com a internet para sincronizar dados com nossos servidores. Sem conexão, algumas funcionalidades podem ficar indisponíveis.

Feedback e melhorias

Valorizamos sugestões de novas funcionalidades e melhorias na experiência. Envie suas ideias para systematize.contato@gmail.com — lemos todas as mensagens.